Como recuperar a senha do Google (Gmail, Youtube e outros)

Artigo escrito por Sergio Motta e arquivado em: Tutoriais.
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Se você perdeu ou não lembra mais a sua senha do Gmail e de outros serviços do Google, veja como você pode tentar recuperar a sua senha do Google utilizando uma das duas opções de recuperação disponíveis.

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Opção 1 - Pergunta Secreta

O problema da "pergunta secreta" é que a maioria dos usuários respondem essa opção de qualquer forma ao criar uma conta no Google sem perceber que essa opção torna a recuperação da senha, simples e fácil.

1. Acesse a página de suporte de conta do Google.

2. Digite o endereço de email que você usa para fazer login no Google e clique em "Próxima.

3. Responda as perguntas solicitadas.

4. Se você responder as perguntas corretamente, poderá redefinir a sua senha.

Opção 2 - Email ou Telefone

A forma mais simples de recuperar a sua senha é informando um número de telefone ou email secundário de recuperação associado a sua conta e que você provavelmente adicionou ao criar a sua conta no Google.

1. Acesse novamente a página de suporte de conta do Google.

2. Digite o endereço de email que você usa para fazer login no Google e clique em "Próxima".

3. Clique no link "Tentar outra pergunta" para exibir a opção de enviar um código por mensagem de texto.

4. Informe o número de telefone, incluindo o DDD e clique em "Enviar Mensagem de texto".

Nota: Se você não cadastrou um telefone, clique em "Tentar outra pergunta" até ser exibida de recuperar a senha utilizando um endereço de email secundário" e informe o endereço de email associado a sua conta.

5. Em seguida, um código de verificação será enviado para o seu número de telefone ou email secundário. Digite esse código enviado na página de suporte e você irá poder redefinir a senha da sua conta do Google.

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9 comentários

  • Muito bom, o trabalho que vocês estão fazendo ajuda muitas pessoas, obrigado.

  • Muito bom, o trabalho de vocês ajuda muitas pessoas.

  • Gostei.

  • Não estou conseguindo trocar minha senha, esqueci ela mas quando faço o procedimento diz que o Google não reconhece o meu email

    • Provavelmente você está colocando alguma informação incorreta. Verifique novamente.

  • Olá, no meu caso quando fiz a minha conta do gmail.com, não coloquei email alternativo, nem número de telefone e nem pergunta secreta . O que fazer neste caso para recuperar minha senha ?

    • Nesse caso não tem o que fazer. Já era, impossível recuperar a senha.

  • No meu caso, uma pessoa acabou roubando meu Gmail e minha senha e alterou o número de telefone que cadastrei na conta.

    Agora não consigo acessar minha conta. O que eu faço? tenho a resposta secreta da conta, mas nunca aparece essa opção para mim quando tento mudar a senha.

    Me ajuda por favor.

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